Leveringspolitik

Gyldig for forbrugerkøb i hele EU.

Hvilke leveringsmetoder kan jeg vælge?

Vi tilbyder flere leveringsmetoder. Ved kassen vælger du den, der passer dig bedst. Hvilke metoder, priser og fri fragt-grænser der er tilgængelige, afhænger af dit leveringsland og vises automatisk ved kassen i din lokale valuta og inkl. moms - før du betaler.

Leveringstid og pris

LYKKELAND ateliér og vores logistikpartner bestræber os altid på at levere din pakke så hurtigt som muligt. Den estimerede leveringstid gælder fra det tidspunkt, pakken afsendes fra vores lager på Sjælland. Du modtager herefter en ordrebekræftelse, en kvittering og et track and trace-nummer på mail.

Leveringspriser og fri fragt-grænser er forskellige fra land til land. Den præcise leveringspris for din ordre - og om du har opnået fri fragt - vises derfor altid ved kassen, inden du gennemfører købet.

Leveringsmetoder i EU

•         Pakkeshop: 2-4 hverdage. Du får en mail med instruktioner, når pakken er klar, og du skal fremvise gyldig legitimation ved afhentning.

•         Hjemmelevering: 2-4 hverdage. Du får en mail/sms med instruktioner ved levering.

•         Erhvervsadresse: 2-4 hverdage. Pakken leveres til din arbejdsplads, og du får en mail ved levering.

 

Vi leverer aktuelt til Danmark, Holland, Sverige og Tyskland, og vi håber snarest at kunne tilføje flere destinationer. I udlandet kan du få leveret til pakkeshop eller til din privat adresse. Pris og eventuel fri fragt-grænse afhænger af landet og vises ved kassen. Alle priser er inkl. moms, og der pålægges ingen told ved levering inden for EU.

 

Refundering af fragt ved fortrydelse

Fortryder du dit køb, tilbagebetaler vi den oprindelige standardleveringsomkostning i overensstemmelse med vores returpolitik. Har du valgt en dyrere leveringsform end vores standardlevering, refunderer vi et beløb svarende til standardleveringen.

Kan jeg ændre min leveringsadresse?

Vi har desværre ikke mulighed for at ændre den leveringsadresse, der er angivet ved kassen, efter bestillingen er gennemført. Tjek derfor venligst, at adressen er korrekt, inden du betaler.